구글 설문지 만들기(구글 폼 만들기) 초보자 가이드 2탄
- 경영정보, 컨설팅/기업, 소상공인 지원
- 2021. 3. 2. 15:00
지난 시간에는 온라인 설문조사의 유용성과 구글 설문지 만들기(구글 폼 만들기)와 관련된 주요 기능 및 사용법에 대하여 살펴보았는데, 초보자도 하나하나 따라해보면 어렵지 않게 설문지를 만들 수 있음을 확인할 수 있었다.
(지난 포스트의 내용은 아래의 '관련글'을 클릭하여 확인해볼 수 있다)
이어서 이번 시간에는 이렇게 만든 설문지를 조사 대상자(응답자)들에게 이메일이나 스마트폰 등으로 전송하는 방법 및 응답 결과를 확인/분석할 수 있는 기능에 대해서도 살펴보도록 하겠으니, 온라인 설문조사를 실시할 예정인 분들은 본 포스트의 내용도 참고해보시기 바라겠다.
~★
Written by 행복을만드는전략가
독한 세상에서 행복을 만드는 전략과 정보
Theme
초보자 구글설문지 만들기 2탄
1. 설문지 전송 수단 선택하기
설문지 작성이 완료되었다면 아래의 그림과 같이 '보내기' 버튼을 클릭한다.
그러면 아래 그림과 같이 설문지 보내기 기능 창이 열리는데, 여기서는 우선 어떠한 수단으로 설문지를 전송할 것인지를 선택해야 하며, 전송 가능한 수단은 다음과 같이 4가지 종류가 있다.
(1) 이메일 : 응답자들의 이메일 주소로 설문지를 보낼 수 있다.
(2) 링크 : 링크 주소를 복사하여 스마트폰 문자나, 카카오톡 등의 모바일 메신저로 설문지를 보낼 수 있다.
(3) HTML 삽입 : 제공되는 iframe 태그를 복사하여 홈페이지나 블로그 등에 설문지를 게재할 수 있다.
(4) SNS 채널 : 페이스북이나 트위터에 설문지를 게재할 수 있다.
위의 4가지 전송 방법 중에서 응답자가 가장 편리하게 응답할 수 있고, 응답률이 가장 높을 것 같은 채널을 선택한다. 요즘에는 대부분 스마트폰을 소지하고 있으므로, 링크를 스마트폰 문자나 모바일 메신저로 보내는 것이 일반적이다.
2. 이메일로 보내기
작성한 설문지를 이메일로 보내고자 한다면 다음의 순서대로 하면 된다.
(1) 이메일 주소 입력하기 :
응답자의 이메일 주소를 입력한다. 참고로 이메일 주소를 입력한 후 'Enter' 키를 누르고, 또 다른 이메일주소를 입력하는 식으로 작성하면 된다.
(2) 제목 입력하기 :
기 작성한 설문지 제목이 표시된다. 만약 설문지 제목을 입력하지 않은 상태라면 제목을 정해주자.(3) 메시지 입력하기 :기본값으로 "설문지를 작성하도록 초대했습니다." 라는 메시지가 출력되는데, 이 메시지를 바꾸고 싶으면 여기서 바꾸면 된다.(4) 이메일에 설문지 첨부 :이 곳에 체크하면 응답자가 이메일에서 바로 설문조사에 응답할 수 있도록 이메일 내용 상에 설문내용이 바로 출력되도록 한다. 응답자 입장에서는 이것이 더 편리하므로 가급적 체크를 하는 것이 좋겠다.(5) 보내기위 4가지 항목을 모두 입력한 후 마지막으로 '보내기' 버튼을 클릭하면 위 (1)에서 입력한 이메일 주소들에 설문조사지가 전송된다.
3. 링크URL을 보내기
시스템에서 제공하는 링크 URL을 전송하는 방법이며, 스마트폰 문자나 모바일 메신저로 설문조사지를 보내고자 할 때 유용하다.
(1) URL 단축 :
URL 단축 좌측에 있는 체크박스에 체크를 하면, 위의 링크 URL이 단축되어 보기도 좋고 사용하기도 편리하다.
(2) 복사 :
'복사' 버튼을 클릭하면 위의 URL이 복사 되어 클립보드에 저장된다. 그런 후 카카오톡이나 문자 등으로 위 URL을 붙여넣기하여 발송하면 메시지를 받은 사람은 수신된 URL을 클릭하여 설문조사에 참여할 수 있다.
4. HTML소스로 설문지 게재하기
만약에 설문지를 자신의 홈페이지나 블로그 등에 게재하여 응답을 받고 싶다면, 시스템이 제공해주는 HTML 소스를 복사하여 활용하면 된다.
(1) 너비와 폭 정하기 :
홈페이지/블로그 등의 게재면에서 설문지가 차지할 크기를 결정하는 기능이다. 따라서 게재 채널에서 설문지 게재면의 크기를 포토샵 등의 툴을 이용하여 미리 재어본 후 입력하는 되겠다.
(2) 복사 :
'복사' 버튼을 클릭하면 위의 HTML 소스가 복사 되어 클립보드에 저장된다. 그런 후 게재하고자 하는 자신의 홈페이지/블로그 등의 채널에 위 소스를 붙여주면 된다.
5. 응답 확인하기
설문지를 위의 방법으로 전송 또는 게재한 후, 응답을 받았다면, 아래와 같이 응답 결과를 확인해 볼 수 있다.
(1) '응답' 메뉴 클릭 :
위 그림과 같이 페이지 상단에 있는 '응답' 메뉴를 클릭하면 응답 결과를 확인할 수 있다. 참고로 '응답' 메뉴 옆에 표시되는 숫자는 현재까지 취합된 응답의 개수를 의미한다.
(2) 스프레드 시트로 보기 :
'스프레드 시트' 아이콘을 클릭하면 응답 결과가 스프레드 시트로 열린다. 만약에 설문조사 결과에 대하여 보다 더 심층적인 분석을 하고 싶다면, 스프레드 시트로 연 다음 엑셀 문서로 저장하여 엑셀 문서에서 분석하면 되겠다.
이상으로 초보자 입장에서 파악해야 할 구글 설문지 만들기(구글 폼 만들기) 방법과 이렇게 만들어진 설문지를 전송하고 응답 결과를 확인하는 방법까지 모두 살펴보았는데, 설문조사는 고객만족경영의 첫 출발점이므로 모두들 적극적으로 활용해보길 바라겠다.
이 글을 공유하기